Возможности делегирования
Авторы: Боб Нельсон, Питер Экономи
Ни один менеджер не работает на необитаемом острове, и, для того чтобы организация достигла своих целей, нужна командная работа. Таким образом, несмотря на естественное побуждение делать все самим, эффективные менеджеры знают, что они добьются намного большего, если будут распределять различные задачи между своими подчиненными. В этом, собственно, и заключается суть делегирования.
Однако просто дать задание и уйти недостаточно. Чтобы делегирование было эффективным, менеджеры также должны предоставить своим подчиненным полномочия и ресурсы, необходимые для выполнения поставленной задачи. Один из ключевых показателей эффективности менеджера (а также залог успеха любой компании) заключается в способности выполнять работу при помощи других людей. Неспособность к делегированию, с другой стороны, наносит самый сильный ущерб вашей карьере менеджера, не считая растраты и физического насилия.
Искусное делегирование создает ситуацию, в которой нет проигравших. Вы приготавливаете собственное повышение по службе, поскольку вы воспитываете человека, который сможет занять ваше место. Перепоручая другим рутинную работу, вы можете вплотную заняться более интересными задачами, которые доступны только вам как менеджеру, — планированием, организацией и т.д. А ваши подчиненные вырабатывают новые навыки вследствие того, что вы поручаете им новые обязанности, и испытывают большее удовольствие от работы, а также готовятся повысить свое положение в компании следом за вами. Это, в свою очередь, создает доверительную атмосферу и новые карьерные возможности, а также оказывает положительное влияние на прибыль компании.
Делегирование может стимулировать или замедлить карьерный рост менеджера. Эффективное делегирование означает, что менеджеры не перегружены решением каждодневных проблем и могут выполнять более широкие обязанности в организации, а также получают большую зарплату и испытывают большее удовольствие от своей работы.
Почему же менеджерам так сложно дается делегирование? Для этого существует целый ряд причин.
- Они слишком заняты и у них не хватает времени.
- Они не верят, что их подчиненные могут правильно и своевременно выполнить поставленные перед ними задания.
- Они не умеют эффективно делегировать свои функции.
Может быть, вы все еще не уверены, что делегирование — это игра, которая стоит свеч? Хорошо, ознакомьтесь с приведенным ниже списком причин, которые объясняют важность делегирования.
- Ваш успех как менеджера зависит от этого! Основная задача любого менеджера — выполнять работу при помощи других людей. Когда вы делаете все сами, рано или поздно вас постигнет неудача.
- Вы не сумеете со всем справиться в одиночку. Каким бы великолепным менеджером вы ни были, справиться со всем в одиночку вам не под силу. Это просто невозможно, поэтому не советуем вам даже пытаться.
- Вы должны сосредотачивать свои усилия на том, что можете сделать вы, но не могут ваши подчиненные. Существуют задачи, которые можете выполнить только вы — как менеджер. К ним относятся пересмотр и утверждение бюджета, проведение совещание по вопросам продаж или организация поездки лидеров вашей индустрии в Китай. Делайте свою работу и позвольте подчиненным выполнять свою.
- Делегирование вовлекает сотрудников в деятельность организации. Если служащие не имеют права голоса при принятии решения, которое окажет на них непосредственное воздействие, они постепенно отдаляются от организации и в конечном счете покидают ее. Если же вы делегируете обязанности, они принимают активное участие в судьбе организации и вследствие этого привязываются к ней.
- Делегирование — это шанс развить ваших подчиненных. Каждому служащему, если он рассчитывает на продвижение по службе в будущем, нужны возможности выучить что-то новое и выполнить какие-то новые задания. Существует ли лучший способ помочь вашим подчиненным развить необходимые навыки, чем делегирование? Вот почему мы говорим, что делегирование создает ситуацию, в которой выигрывают все.
