Создание системы внутреннего тренерства

В условиях кризиса, пожалуй, одной из самых популярных мер для поддержания финансовой стабильности компании является сокращение затрат. Одной из первых страдает такая статья как обучение и развитие персонала. Вместе с тем, полностью остановить процессы обучения сотрудников нельзя, так как в итоге это скажется на эффективности работы компании.

Так что же делать?

Одним из выходов из сложившейся ситуации является проект создания системы внутреннего обучения. Данный проект призван сократить затраты на обучение с сохранением и повышением эффективности персонала.

Суть проекта: вместо того, чтобы заказывать у внешних провайдеров дорогостоящие тренинги, выбрать одного (или несколько) человек из числа сотрудников Вашей компании, которые впоследствии будут обучать остальных.

В новых условиях актуальность обучения своими силами возрастает многократно.

Этапы реализации

  1. Оценка потенциальных кандидатов, выбор внутренних тренеров. Специально разработанные диагностические методики позволять определить тех людей, из числа Ваших сотрудников, у которых есть потенциал для работы бизнес-тренера.
  2. Передача базовых технологий проведения тренинга. Данный этап состоит из нескольких сессий: базовый курс и дальнейшее повышение тренерского мастерства. В результате обучения Ваш сотрудник получает инструменты для проведения результативного обучения.
  3. Формирование тренинговых программ с учётом специфики организации. Для решения конкретной задачи в рамках Вашей компании, совместно с внутренним тренером разрабатывается программа обучения. Богатый опыт преподавателей Корпоративного университета «ЭКСWord» и знания вашего сотрудника в области проблем, особенностей и задач организации, позволят составить максимально результативную программу.
  4. Сопровождение и поддержка внутренних тренеров. Для того, чтобы новый бизнес-тренер Вашей компании мог успешно справиться со всеми трудностями, возникающими во время проведения первых тренингов, первые несколько программ он проводит при поддержке преподавателей корпоративного университета. По итогам проведенного обучения дается обратная связь, анализируются допущенные ошибки и достигнутые результаты.
  5. Консультационная поддержка, дальнейшее обучение и сотрудничество в области создания тренинговых программ.

Плюсы данного подхода:

  1. Вы существенно снижаете затраты на обучение, продолжая заботиться об эффективности своего персонала.
  2. Участник данной программы сможет совмещать обязанности бизнес-тренера со своими прямыми обязанностями, например, менеджера продаж или руководителя отдела продаж.
  3. Тренинги, которые будет проводить Ваш сотрудник, будут максимально адаптированы для Вашей компании и будут направлены именно на решение задач специфичных для вашего персонала.
  4. Проводя обучение системно, Вы сможете поддерживать мастерство менеджеров на высоком уровне.

Данная система позволит вам в короткие сроки обучить большое количество своих сотрудников без привлечения внешних провайдеров.